30 Tage Geld zurück Garantie

Wir vertreiben unsere Produkte ausschließlich an gewerbliche Anwender (B2B - business to business). Die gesetzlichen Regelungen zum Fernabsatzrecht für Verbraucher gelten bei B2B nicht.

Dennoch müssen Sie als gewerblicher Anwender von allen hier im Shop erworbenen Artikeln nicht auf ein Widerrufsrecht ähnlich wie für Endverbraucher verzichten. Wir stehen hinter unseren Produkten und Sie gehen bei uns kein Risiko ein. Wir gewähren Ihnen sogar ein längeres Rückgaberecht, als Endverbraucher es hätten.

Innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung können Sie uns ohne Nennung eines Grundes den Rücktritt vom Kauf erklären. Mit Rücksendung der Ware an uns endet der Vertrag, was wir Ihnen selbstverständlich nach Erhalt der Ware bestätigen.

Die Rücksendung hat vollständig und kostenfrei an uns zu erfolgen. Wir behalten uns vor, fehlende oder defekte Artikel zu berechnen bzw. nicht oder nur teilweise zu erstatten. Bei teilweisem Rücktritt von Vertrag erstatten wir den Teil der Artikel, der zurückgegeben wurde. Bei vollständiger Rückgabe und intakter Ware erhalten Sie eine 100% Erstattung für erstattungsfähige Artikel.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir angebrochene Gebinde mit Flüssigkeiten, Chemikalien, Polituren oder benutzte Reinigungstücher sowie benutze Kalibriervorlagen mit Kratzern nicht erstatten können. Generell gilt: geöffnete und/oder benutzte Verbrauchsmittel oder Verschleißteile sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Ebenso ist beschädigte Ware von der Rückgabe ausgeschlossen.

Eventuell anfallende Versandkosten oder Gebühren der Zahlungstransaktion sowie eventuelle Zoll-Gebühren sind nicht erstattungsfähig.

Die 30 Tage Frist zur Rückgabe beginnt mit dem Tag der Zustellung der Ware bei Ihnen und endet mit Ablauf von 30 Tagen nach Lieferung. Spätestens vor Ablauf des letzten Tages muß die Rückgabe erklärt werden, falls Sie davon Gebrauch machen möchten.

Hierzu können Sie gerne unser Rückgabeformular verwenden, oder uns eine E-Mail oder ein Fax senden.

Der Verlust der Ware auf dem Transportweg geht zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen den versicherten Versand.